Gizlilik Politikası

Kısaca

Koçinyo bir sınav çalışma uygulamasıdır. Verilerini satmayız, konumunu, rehberini, fotoğraflarını, mikrofonunu ya da kameranı istemeyiz. Uygulamayı kullanmak için hesap açman gerekir. Ücretsiz sürümde reklam gösterilir; Koçinyo PRO abonelerine reklam gösterilmez.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) anlamında veri sorumlusu sıfatıyla Semih Dağdelen tarafından işlenir. Her türlü gizlilik sorusu ve KVKK/GDPR başvurusu için: iletisim@kocinyo.com

Hesap zorunluluğu

Koçinyo'yu kullanabilmek için hesap açman gerekir; misafir (hesapsız) kullanım yoktur. Hesap açmadan yalnızca karşılama, giriş, kayıt ve bu yasal metin sayfalarını görebilirsin.

Cihazında tutulan veriler

Uygulamanın hızlı çalışması ve çevrimdışıyken de kullanılabilmesi için şunlar cihazında saklanır: ders ilerlemen ve tamamladığın bölümler, tekrar (aralıklı yineleme) kuyruğun, cevap defterin, günlük plan ve görevlerin, odak (Pomodoro) seansların, arena oyunlarının rekorları, kasa/mağaza durumun, lig durumun, onboarding yanıtların, profil biyografin, okunmuş bildirimlerin ve uygulama tercihlerin (tema, ses, bildirim ayarları).

Bu kayıtlar hesap bazlı ayrı tutulur: aynı cihazı başka biri kullanıp kendi hesabıyla girerse senin verini görmez. Ayarlar ekranındaki Verileri sıfırla ile hepsini tek seferde silebilirsin.

Hesabınla ilişkili işlenen veriler

Kimlik ve giriş: e-posta adresin ve seçtiğin kullanıcı adın. Girişi e-posta + şifre ile ya da Google veya Apple hesabınla yapabilirsin. Sosyal girişte ilgili sağlayıcıdan yalnızca adın ve e-posta adresin alınır; şifreni hiçbir zaman görmeyiz. Şifreler bize açık halde ulaşmaz, altyapı sağlayıcımızda özetlenerek (hash) saklanır.

Çalışma ilerlemen: XP'n, serin, son aktif günün, tamamladığın ünite ve bölümler, kalp ve mücevher sayın, seri korumaların, kazandığın rozetler ve başarımlar, avatar ve kostüm tercihin, satın aldığın mağaza eşyaları, günlük XP geçmişin.

Tekrar kuyruğun: hangi soruyu kaç kez doğru/yanlış yaptığın ve bir sonraki tekrar zamanı — cihaz değiştirdiğinde tekrar programın bozulmasın diye eşitlenir.

Sosyal etkileşimler: arkadaşlık istekleri ve arkadaş listen; kurduğun ya da katıldığın takımlar, takım davetleri ve takımdaki haftalık XP/odak katkın; başlattığın veya kabul ettiğin düellolar (rakip, oyun türü, iki tarafın skorları, doğru/yanlış kırılımı ve bitirme zamanları).

Bize yazdıkların: bir soruyu hatalı olarak bildirirsen bildirim nedenin ve varsa notun; geri bildirim gönderirsen konu başlığın, mesajın ve mesajı hangi ekranda yazdığın. Bunlar içeriği düzeltmek ve uygulamayı iyileştirmek için okunur.

Çalışma telemetrisi

Sana doğru tekrarı önerebilmek için çözdüğün her soru hakkında şunları kaydediyoruz: hangi soru ve ünite olduğu, doğru mu yanlış mı yaptığın, cevabın ne kadar sürdüğü, hangi şıkkı işaretlediğin, kaçıncı denemen olduğu, hangi tür oturumda (ders, tekrar, alıştırma, kasa) çözdüğün ve cihazının yerel saatine göre günün hangi saati olduğu.

Bu veri Zayıflık Radarı için var: hangi konuda zorlandığını, hangi çeldiriciye takıldığını ve günün hangi saatinde daha verimli olduğunu görüp sana uygun tekrar çıkarır. Aynı veriyi toplu ve kimliksiz halde, sık yanlış yapılan soruları düzeltmek için de kullanırız. Reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz, kimseye satılmaz.

Neden işliyoruz? (hukuki sebep)

• Sözleşmenin ifası: hesabını çalıştırmak, ilerlemeni kaydetmek ve cihazlar arasında eşitlemek; satın aldığın PRO ayrıcalıklarını açık tutmak.
• Açık rızan: seri, rozet, lig, arkadaş, takım ve düello gibi sosyal özellikleri çalıştırmak; Zayıflık Radarı ile sana uygun tekrar önermek.
• Meşru menfaat: hata ve kötüye kullanım tespiti, içeriğin doğruluğunu iyileştirmek.
• Hukuki yükümlülük: mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar.

Reklamlar

Ücretsiz sürüm reklamlarla desteklenir. Reklamları bizim adımıza bir reklam ağı ortağımız yayınlar; kullandığımız ağın adı ve kendi gizlilik politikası uygulama içindeki reklam ayarları ekranında belirtilir.

Reklam ağı, reklamı gösterebilmek ve tekrarını sınırlayabilmek için cihazının reklam kimliği, yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde, IP adresinden türetilir), cihaz ve işletim sistemi bilgisi ile reklamla etkileşimin gibi verileri kendi sorumluluğunda işleyebilir. Adını, e-posta adresini, çalışma ilerlemeni veya telemetri verilerini reklam ağıyla paylaşmayız.

18 yaşından küçük kullanıcılara kişiselleştirilmiş (ilgi alanına dayalı) reklam gösterilmez. Onboarding'de belirttiğin yaş/sınıf bilgisine göre reklam talebi kişiselleştirilmemiş olarak yapılır ve reklam ağına bu yönde işaret gönderilir. Uygulamada ayrıca çocuklara yönelik davranışsal profilleme yapılmaz.

Reklam kimliğini cihazının ayarlarından sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamı kapatabilirsin: Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar, iOS'ta Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme. Koçinyo PRO abonelerine reklam gösterilmez.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerini satmıyoruz. Yalnızca uygulamayı çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcıları verileri bizim adımıza ve talimatımızla işler:

• Supabase — kimlik doğrulama ve veritabanı barındırma.
• Google ve Apple — yalnızca bu yöntemle giriş yapmayı seçersen kimlik doğrulama; ayrıca uygulama mağazaları üzerinden abonelik işlemleri.
• Reklam ağı ortağımız — yalnızca ücretsiz sürümde reklam gösterimi için (yukarıdaki "Reklamlar" bölümüne bakabilirsin).

Ayrıca yasal olarak zorunlu olduğumuz hallerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabiliriz.

Diğer kullanıcılara ne görünür: yalnızca sen o özelliğe katıldıysan, kullanıcı adın, avatarın, biyografin ve XP/seri gibi ilerleme özetin lig sıralamasında, arkadaş listende, takım sayfasında ve düello ekranlarında görünür. E-posta adresin diğer kullanıcılara hiçbir zaman gösterilmez.

Verilerin nerede saklanıyor?

Sunucu altyapımız Supabase üzerinde çalışır ve verilerin Türkiye dışındaki veri merkezlerinde barındırılabilir. Hesap açarak bu aktarıma onay vermiş olursun; aktarım şifreli bağlantı üzerinden yapılır ve sağlayıcıyla veri işleme şartlarına tabidir.

Abonelik ve ödeme

Koçinyo PRO satın alırsan ödeme tamamen App Store veya Google Play üzerinden yapılır. Kart bilgilerini hiçbir zaman görmez, almaz ve saklamayız. Bize yalnızca aboneliğin aktif olup olmadığı ve hangi plan olduğu bilgisi ulaşır. Fatura ve iade işlemleri ilgili mağazanın kendi kuralına tabidir.

Güvenlik

Tüm iletişim şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılır. Veritabanında satır düzeyinde erişim kuralları uygulanır: her kullanıcı yalnızca kendi verisine ve katıldığı sosyal özelliklerdeki paylaşılan alanlara erişebilir. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmasa da verilerini korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Hesabın açık olduğu sürece. Hesabını silersen bulut verilerin geri dönüşü olmayacak biçimde silinir. Süresi geçmiş düello kayıtları ve kabul edilmemiş davetler kendiliğinden düşer. Bize gönderdiğin geri bildirim ve soru bildirimleri, içerik düzeltildikten sonra kimliğinle bağı kopmuş halde saklanabilir.

Hesabını silme

Ayarlar → Hesabı sil ile hesabını uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsin. Bu işlem kimlik kaydınla birlikte profilini, ilerlemeni, tekrar kuyruğunu, telemetrini, arkadaşlıklarını, takım üyeliklerini ve düellolarını anında ve kalıcı olarak siler; ardından cihazındaki yerel veri de temizlenir. Geri alınamaz. Yalnızca cihazı temizlemek istiyorsan Verileri sıfırla seçeneğini kullan — o hesabını silmez.

Silme işleminde sorun yaşarsan iletisim@kocinyo.com adresine yazman yeterli.

Haklarınız

KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında verilerine erişme, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik (verilerinin bir kopyasını alma), işlemeye itiraz etme ve verdiğin rızayı geri çekme haklarına sahipsin. Bu hakları kullanmak için iletisim@kocinyo.com adresine yazman yeterli; başvurunu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkın saklıdır.

Çocukların gizliliği ve yaş sınırı

Koçinyo lise düzeyindeki öğrenciler için tasarlanmıştır ve 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız.

18 yaşından küçük kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez ve çocuklara yönelik davranışsal profilleme yapılmaz; reklamlar hakkındaki ayrıntı için yukarıdaki "Reklamlar" bölümüne bakabilirsin.

18 yaşından küçük kullanıcıların uygulamayı velinin bilgisi dahilinde kullanması ve ücretli abonelik satın almadan önce velisinden izin alması gerekir. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize veri verdiğini fark edersek hesabı ve verileri sileriz. Çocuğunuzun izinsiz veri paylaştığını düşünen veliler iletisim@kocinyo.com adresinden bize ulaşarak silinmesini talep edebilir.

Bu politikadaki değişiklikler

Uygulamaya yeni özellik eklendikçe bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki "son güncelleme" tarihi değişir. Önemli bir değişiklik olursa uygulama içinden ayrıca haber veririz.

İletişim

Gizlilikle ilgili soruların, talepler ve KVKK/GDPR başvuruların için: iletisim@kocinyo.com